إدارة النزاعات

يرى الكثير من الناس الصراع على أنه تجربة سلبية. في الواقع ، الصراع جزء ضروري من نمونا الشخصي وتطورنا. فكر في الوقت الذي كنت تحاول فيه اختيار تخصصك في الكلية ، على سبيل المثال ، أو عندما تحاول الاختيار بين وظيفتين. ومع ذلك ، يصبح الصراع مشكلة عندما لا يتمكن الأشخاص المعنيون من حلها. ينخرطون في معركة لا تؤدي إلى النمو. عندما ينشأ هذا النوع من الصراع ، يمكن أن تنتج الطاقة السلبية ، مما يتسبب في إيذاء المشاعر وتدمير العلاقات. ستمنح هذه الدورة التي تستغرق يومين المشاركين الأدوات التي ستساعدك على حل النزاع بنجاح وتحقيق نتيجة مربحة للجانبين.