البرامج التدريبية

وجدنا 252 الدورات متاح لك
أسلوب عرض الصفحة
مجانا

التميز في خدمة العملاء

10 دروس
جميع المستويات

كيف تبني ثقافة التميز في خدمة العملاء في حين أن …

مجانا

أساسيات خدمة العملاء

5 دروس
متوسط

يدور البرنامج التدريبى حول خدمة العملاء وأهميتها وكيفية تقديمها وتقليل …

مجانا

إدارة علاقات العملاء

10 دروس
جميع المستويات

كما هو الحال مع العديد من التعهدات الهامة ، فإن …

مجانا

التفكير الموضوعي

11 دروس
جميع المستويات

تهدف هذه الدورة إلى جعلك مفكرًا أكثر صرامة وفعالية وإبداعًا. …

مجانا

إدارة الأزمات

8 دروس
جميع المستويات

تواجه كل منظمة أحيانًا أزمة أو مشاكل أو كوارث يجب …

مجانا

أساليب التفكير الإبداعي والابتكار

13 دروس
متوسط

تعرف على كيفية إنشاء وتقديم عروض تقديمية عالية الجودة لعملائك. …

مجانا

مهارات البيع وكتابة عروض البيع

10 دروس
متوسط

تعرف على كيفية إنشاء وتقديم عروض تقديمية عالية الجودة لعملائك. …

مجانا

التغلب على الخوف أثناء التحدث أمام العامة

18 دروس
متوسط

الخوف من التحدث أمام الجمهور يمكن أن يختفي تماما. تخيل …

مجانا

إدارة النزاعات

22 دروس
متوسط

يرى الكثير من الناس الصراع على أنه تجربة سلبية. في …