مهارات القيادة الفعالة
وصف البرنامج التدريبي
يمثل المشرفون قوة مهمة في الاقتصاد. لديك القدرة على تشغيل أو إيقاف تشغيل إنتاجية الأشخاص الذين يقدمون تقارير إليك. أنت الواجهة الحاسمة بين الموظف في أرضية المتجر أو مكتب الخدمة ومديري المنظمة. على الرغم من أن لديك عادة خبرة فنية أكثر من الموظفين الذين تشرف عليهم ، فقد لا يكون لديك الكثير من الخبرة القيادية. تمنحك هذه الدورة التي تستغرق يومًا واحدًا مهارات الاتصال والتدريب والصراع التي تحتاجها لتكون ناجحًا.
محتويات البرنامج التدريبي
25 دروس