مهارات الاستماع الفعال
وصف البرنامج التدريبي
يرغب العديد منا في تحسين مهارات الحديث، ولكن نغفل أحياناً أن الأداة السحرية للتأثير في الآخرين هي الإستماع الجيد الفعال لما يقولونه. ومن هنا ظهرت مهارة الإستماع بفاعلية. وفي هذه الدورة التدريبية سوف تكتسب الوعي الداخلي والمهارات الخارجية لإظهار الإستماع الجيد والصادق لتكون لديك القدرة على إجراء محادثات ناجحة مع الآخرين.
هذه الدورة التدريبية مليئة بالعديد من الأمثلة الحقيقية التي تساعدك على أن تكون مستمعاً جيداً للأخرين، فلا يكفي أن تظهر أنك مستمعاً جيداً إنما يجب عليك أن تكون بالفعل كذلك لتحقيق تواصل جيد وبناء مع الآخرين. الاستماع الجيد يتطلب أربعة مكونات أساسية يجب أن تتحقق لكي تكون بالفعل مستمعاً جيداً وفقدان أحد هذه المكونات يفقدك هذه الصفة “المستمع الجيد”.
الجميع ينصت ، لكن القليل منهم يستمع.
الاستماع الجيد للآخرين يعتبر مفتاح أساسي في العلاقات الجيدة سواء كانت هذه العلاقة مهنية في العمل مع زملائك مرؤوسيك أو كانت علاقة شخصية مع عائلتك وأصدقائك… بل تمثل في بعض الأحيان سبب أساسي للنجاح في حياتك المهنية والشخصية حيث أن مهارة الأستماع الجيد تعتبر ميزة تنافسية تميزك عن غيرك.
الاستماع الجيد يعتبر مهارة مهمة جداً. لا تتركها ورائك. توقف عن الإنصات. و ابدأ بالاستماع الفعال الآن