قارئ العملاء: كيف تفهم شخصية أي عميل وتتقن فن الإقناع من أول لقاء
وصف البرنامج التدريبي
البيع الناجح يبدأ بفهم عميق لنفسية العميل وسلوكه. في هذه الوحدة، ستتعلم الأسس المتقدمة للبيع الاحترافي وكيف تمتلك مهارات الحوار التي تكسب ثقة العميل من اللحظة الأولى. ستتقن قراءة لغة الجسد وفك رموز الإشارات غير اللفظية التي تكشف نوايا العميل الحقيقية، وستكتسب القدرة على تحديد الأنماط الشخصية المختلفة وتطويع أسلوبك البيعي ليتناسب مع كل نمط. هذه الوحدة تحولك من مجرد بائع إلى خبير في قراءة العملاء وإقناعهم بذكاء واحترافية.
محتويات البرنامج التدريبي
5 دروس
كيف تفهم شخصية أي عميل وتتقن فن الإقناع من أول لقاء
مقدمة – التعرف على أهمية تطوير المهارات البيعية المتقدمة في السوق التنافسي الحديث00:00:00
ماهية البيع – فهم الفلسفة الحقيقية للبيع كعملية خلق قيمة وحل مشكلات العملاء00:00:00
مهارات الحوار مع العميل – إتقان فنون التواصل الفعال والأسئلة الذكية وبناء العلاقات00:00:00
لغة الجسد وعلاقتها بعملية البيع – قراءة الإشارات غير اللفظية واستخدامها لتعزيز الإقناع00:00:00
الأنماط الشخصية للعملاء – تحديد الأنماط المختلفة وتكييف أسلوب البيع مع كل شخصية00:00:00
الاختبار ما بعد البرنامج التدريبي
المدربين
Green E-Learning
شاهد المزيد
اشتراك يبداء من
تبدأ من
£200.00
