إدارة علاقات العملاء
وصف البرنامج التدريبي
كما هو الحال مع العديد من التعهدات الهامة ، فإن الخضوع لمراجعة إدارة علاقات العملاء يتطلب من المتعلمين تحليل الأنظمة التقنية والمعقدة. تقوم هذه الدورة بفرز عدد لا يحصى من المعلومات وتقدم لك الأساسيات التي تحتاجها لاتخاذ قرار بشأن الحاجة إلى إدارة علاقات العملاء وفوائدها وكيفية تنسيق المتطلبات الأساسية لتعهد إدارة علاقات العملاء.
محتويات البرنامج التدريبي
10 دروس
إدارة علاقات العملاء
اختبار ما قبل البرنامج التدريبي
إدارة علاقات العملاء في الحياة اليومية00:00:00
أنواع أنظمة إدارة علاقات العملاء00:00:00
قائمة النجاح المرجعية00:00:00
اختيار المنتج على أساس الاحتياجات00:00:00
اعتبارات في اختيار الأدوات00:00:00
متطلبات التشغيل والأداء00:00:00
استراتيجيات الحفاظ على العملاء00:00:00
الركائز الأربعة في التعامل مع العملاء00:00:00
خطوات تطوير إدارة علاقات العملاء00:00:00
تقييم ومراجعة برنامج إدارة علاقات العملاء00:00:00
اختبار ما بعد البرنامج التدريبي
المدربين
finance
شاهد المزيداشتراك يبداء من
تبدأ من
£200.00
